Kế hoạch đào tạo rất quan trọng cho sự phát triển của cá nhân nhân sự và công ty. Một kế hoạch đào tạo bài bản kết hợp với lộ trình thăng tiến rõ ràng sẽ giúp nhân sự mới nhanh chóng hoà nhập. Nhân sự cũ chủ động nắm bắt điều kiện để bản thân được thăng chức tăng lương. Theo dõi bài viết dưới đây để có cho mình cách thức xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự kinh doanh bài bản nhé.
Nội dung bài viết
Cơ sở để có Kế hoạch đào tạo hiệu quả
Trước tiên,doanh nghiệp cần xây dựng được lộ trình thăng tiến cụ thể rõ ràng cho từng vị trí. Bên cạnh đó, mô tả công việc cũng như bảng đánh giá khung năng lực cũng cần được hoàn thiện. Cách xây dựng căn cứ trên quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp tại thời điểm hiện tại với tầm nhìn từ 3-5 năm. Đây là một trong những điều kiện tiên quyết để xây dựng phòng kinh doanh thiện chiến.
Lộ trình thăng tiến chính là tấm bản đồ giúp nhân sự biết được các nấc phát triển của mình tại doanh nghiệp. Chẳng hạn, khi xây lộ trình thăng tiến cho nhân viên kinh doanh doanh nghiệp có thể xây dựng 3 nấc. Nhân viên kinh doanh – Trưởng phòng kinh doanh – Giám đốc kinh doanh. Lộ trình thăng tiến chỉ rõ những tiêu chí để nhân sự đạt được vị trí đó.
Chú ý: Trả lời câu hỏi: Cần bao lâu để nhân sự ở cấp thấp hơn có thể lên vị trí cao hơn?
Doanh nghiệp cũng cần cung cấp thêm cho nhân sự các bản Mô tả công việc tại từng vị trí. Định kỳ có những buổi đánh giá năng lực dựa trên các quy định tại Bảng đánh giá khung năng lực. Việc chấm điểm diễn ra công tâm, minh bạch tránh gây thiệt thòi cho nhân sự và Công ty.
Những nội dung cần được đào tạo
Nhiều doanh nghiệp chỉ tập chung đào tạo chuyên môn mà quên mất đào tạo văn hoá công ty. Có doanh nghiệp thì lại chỉ đào tạo văn hoá mà bỏ qua phần chuyên môn. Thực tế, 2 nội dung này cần được đào tạo song song. Nhân sự giỏi – không phù hợp với văn hoá thì không thể đồng hành cùng doanh nghiệp lâu dài. Ngược lại, một nhân sự chỉ có thái độ tốt mà không chịu cải thiện năng lực cũng không thể giữ lại. Đây chính là những nguyên tố khiến cho bộ máy trì trệ, không thể phát triển.
Lựa chọn người có năng lực và phù hợp văn hoá mang tầm quan trọng ngang với việc bán hàng. Hãy nhớ, nhân sự là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Khi có bộ máy đủ mạnh, chắc chắn bạn sẽ chinh phục được mọi thử thách khó khăn.
Chú ý khi xây dựng kế hoạch đào tạo
Đào tạo trong doanh nghiệp cũng cần phải có chiến lược. Mỗi doanh nghiệp sẽ có những cách thức đào tạo khác nhau. Lý do bởi sự khác biệt về nguồn lực, văn hoá, phong cách của người lãnh đạo. Tuy nhiên, doanh nghiệp nào cũng cần chú ý 4 yếu tố dưới đây để đảm bảo công việc đào tạo được hiệu quả.
Tính mục tiêu
Đào tạo theo mục tiêu cụ thể. Kết thúc khoá đào tạo bạn mong muốn nhân sự sẽ đạt được những điều gì? Họ sẽ hiểu rõ Công ty thông qua 1 bài test? Họ sẽ nắm bắt được kỹ năng nào phục vụ công việc chuyên môn? Bất kỳ một bản kế hoạch nào cũng cần xuất phát từ mục tiêu, kế hoạch đào tạo cũng vậy. Buổi đào tạo rõ ràng mục tiêu tạo ra khoảng thời gian ý nghĩa đối với tất cả người tham gia.
Tính duy trì
Ban Lãnh Đạo doanh nghiệp cần hiểu rõ tầm quan trọng của đào tạo và thực hiện có chiến lược thay vì bộc phát. Các kế hoạch đào tạo được chia nhỏ theo từng giai đoạn ngắn – trung – dài hạn dành cho tất cả các phòng ban. Tần suất tuỳ theo mức độ tăng trưởng yêu cầu đối với từng vị trí cụ thể.
Lựa chọn phương án đào tạo phù hợp
Phương án đào tạo là cách thức giúp cho nội dung được tiếp thu hiệu quả hơn. Ngày nay, thay vì đào tạo offline thì chúng ta có thể đào tạo online. Một số vị trí nên đào tạo riêng thay vì tập trung để có sự kết nối sâu hơn.
Luôn đo lường và đánh giá sau mỗi buổi đào tạo
Chú ý xây dựng biểu mẫu đánh giá phù hợp với mỗi buổi đào tạo. Đây chính là bằng chứng cho sự tiến bộ của nhân sự sau thời gian làm việc tại doanh nghiệp. Qua đó, quản lý sẽ dễ dàng nắm bắt tình trạng nhân sự và chính nhân sự cũng cảm thấy tự hào khi bản thân phát triển từng ngày.
Lời kết
Nếu ví nhân sự như một chiếc xe thì các chương trình đào tạo sẽ là kỹ sư cải tiến chiếc xe đó. Mọi chiếc xe khi mới đến với doanh nghiệp đều rất đơn giản chưa có nhiều tính năng, sau thời gian được cải tiến, thêm tính năng này tính năng kia sẽ giúp cho chiếc xe chạy nhanh hơn, an toàn hơn và hạn chế việc gặp trục trặc khi vào cao tốc.
